Duplán vontak le pénzt vásárlásoknál egyes OTP-s ügyfeleknél
Még nincs hozzászólás – szólj hozzá elsőként ↓
„Technikai hiba miatt bizonyos ügyfélkörnél előfordult, hogy a 2026. október 29-én délután történt vásárlásaikat a rendszer duplán terhelte” – közölte az OTP, miután a Telex olvasói jelzések alapján arról kérdezte, miért vonhattak le duplán fizetéseket egyes OTP-s ügyfelektől vasárnap. A bank szerint a tételeket hétfőn javítják.
„Az érintett ügyfeleinktől ezúton is elnézést kérünk a kellemetlenségért. Az ügyfeleket az InternetBank és MobilBank belépő felületein, valamint a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül tájékoztatta az OTP Bank” – közölte a bank.
Kérdés a vitához: Milyen tájékoztatást és ügyintézést tartana megfelelőnek hasonló banki hiba esetén?
Hozzászólások
Még nincsenek hozzászólások. Légy te az első!